Telefon: 2210 2040

ComAround 

ComAround Knowledge™ er en KCS-verificeret løsning, der understøtter bedste praksis, og hjælper til at få succes med Knowledge Management.

Med ComAround vil du forbedre din ITSM-løsning fra Cherwell. ComAround er en specialiseret knowledge Management Software (KMS), som er designet specifikt for at optimere supporten ved at man deler nøjagtig viden til rette tid. Det er en værdigfuld komponent i organisationer, at man blandt medarbejder og kunder hurtiere kan dele og genbruge viden. Med ComAround Knowledge integration mapp til Cherwell Service Management, gør det muligt hurtigere at ukke sager ved at indsamle, strukturere og dele viden. 

  • Intuitiv og dokumenteret selvbetjeningsgrænseflade, der virker.
  • Præfabrikeret vidensartikler dækker 30% til 50% af kundens behov fra første dag
  • Vidensartikler oversættes automatisk til ethvert sprog, hvilket reducerer udgivelsestid og udgifter.
  • Screen-videobåndoptager forbedrer forståelsen af ​​vidensartikler visuelt og vokalt.
  • Dashboard leveres med realtid statistikker og søgbar historie mm

Problemfri brugeroplevelse

  • Integrationen giver en problemfri brugeroplevelse gennem hele supportarbejdsgangen
  • Vidensartikler er tilgængelige via Cherwell Service Management
  • Integration mApp understøtter alle otte KCS principper
  • Kan hostes i Microsoft Azure.

Læs mere om løsningen fra Comaround lige her: Comaround KCS 

 

Comaround-KCS-løsning

/Files/Images/Clever-Choice-Logo-White-on-transparant-300x50.png

© 2019 Clever Choice

Adresse: 
Industrivej 44 C,2
4000 Roskilde

Bank: Nykredit
CVR: 36055944

Kontakt:

+45 2210 2040

kontakt@cleverchoice.dk

Site Map:

Site Map

Find os her: 

This website uses cookies to track your behavior and to improve your experience on the site

You can always delete saved cookies by visiting the advanced settings of your browser

Do not accept cookies Only accept functional cookies Accept all cookies